本版本发布日期:2024年10月15日

生效日期:2024年10月15日

概述:

看看卫健(上海看看智能科技有限公司,一下简称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明用户信息收集、存储、保护、使用、以及对外提供您的信息的规则,特制定本《看看卫健隐私政策》(以下或称“本政策”)。

我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要。我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用看看卫健各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(特别是加粗内容),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。其中,重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。

如您不同意本协议,将导致无法为您提供完整的产品和服务,您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用“看看卫健”软件及相关服务,则视为您已充分理解并同意本协议。

政策范围及修订:

本《看看卫健隐私政策》系《看看卫健用户协议》的组成部分,与《看看卫健用户协议》具有同等法律效力。

您理解并同意,看看卫健有权根据业务发展的需要单方面修改本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况,若您不同意修订后的版本,您应立即停止使用看看卫健服务,否则即视同你同意并完全接受修订后的版本。

本隐私政策将帮助您了解:

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。

精确地理位置、摄像头、麦克风、相册、存储权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。(特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。)

本隐私政策适用于看看卫健服务内提供的第三方工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式向您提供的某项或某几项服务,有其单独隐私政策,则相应服务和产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分服务。

下文我们将通过本政策向您说明看看卫健会如何收集、存储、保护、使用、以及对外提供您的信息,并说明您享有的权利,其中要点如下:

1) 为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。

2) 为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3) 如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

4) 您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销看看卫健账户或不使用我们的产品及服务。

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:

一、我们如何收集和使用信息

二、我们如何使用Cookie技术

三、我们如何存储和保护信息

四、我们如何对外提供信息

五、您如何访问和管理自己的信息

六、本政策的适用及更新

七、本政策中关键词说明

八、本应用权限使用说明

上海看看智能科技有限公司(注册地址:中国(上海)自由贸易试验区芳春路400号1幢3层;联系方式:4000021799;以下或称“我们”) 尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照看看卫健隐私权政策收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。

为了遵循国家相关规定(例如:有效防范补助金冒领),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用、及对外提供您的信息。您同意我们将按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及信息安全。

本政策涉及的个人信息包括:个人基本信息(包括个人姓名、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证、相关身份证明);个人位置信息;网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、及账户密码及Wi-Fi的SSID信息);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(包含IMEI/androidId/IDFA/OPENUDID/GUID/MAC/IMSI/IP地址/OAID)。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇,本政策中涉及的个人敏感信息包括: 个人身份信息(身份证信息、手机号、银行卡号);网络身份识别信息(账户名、账户昵称、账户密码);其他信息(设备信息、精准/粗略定位信息)。 对于个人敏感信息,我们将在本政策中进行显著标识,请您注意仔细阅读。

一、我们如何收集和使用信息:

在您使用看看卫健以下各项业务功能(以下简称“服务”)的过程中,我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定:

1、注册和登录

当您注册、登录看看卫健时,您可以通过手机号创建账户,并且您可以完善相关网络身份识别信息以及网络状态 (包括账户名、账户昵称、账户密码及Wi-Fi的SSID信息) ,收集这些信息是为了帮助您完成注册。

您也可以使用第三方账号登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的OPNEID和UID),用于与看看卫健账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息.

基于我们与通讯运营商的合作,当您使用看看卫健“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。您也可以自主选择手动填写手机号码的方式完成注册登录.

2、卫健认证和卫健办理

在您使用卫健认证和卫健办理服务时,我们会收集你的位置信息、麦克风、摄像机权限、及个人信息(姓名,证件号以及人脸信息)。该功能主要为高领老年人提供补助核验服务,为保证被领取人的真实性和准确性,我们会收集被认证人员的脸部生物信息参与核验,在生物信息和个人信息一致的情况下为补助发放机构提供发放依据。收集的生物信息只用于个人信息核验,该数据不与任何第三方共享,对于此个人信息,我们会将数据通过多种加密方式将数据保存在云服务器上,这些数据仅用于系统维护及升级时使用。 如果您不提供前述信息,您将无法完成补助发放认证,会导致您无法及时领取补助金。

3、走路赚金币

在您参与走路赚金币活动时,我们需要您授权 计步传感器和步数传感器收集您的步数信息,看看卫健通过此功能关注您的健康,您还能和伙伴一同参与并获得对应的积分奖励。如果您拒绝提供这些信息,将无法参与此活动,但不影响其他功能的使用。

4、营销活动

当您参加看看卫健的有关营销活动时,我们将会收集您的姓名、通讯地址以及联系方式,在读取分享或被分享的短链、分享码等进行自动跳转及口令跳转、分享等功能/服务时,您的剪贴板/粘贴板功能将会被调用。这些信息是您收到转账或礼品的基础,如果您拒绝提供这些信息,我们将无法向您转账或发放礼品。

5、资讯信息

如果您希望获得所在城市的有关补助资讯或最新资讯,看看卫健会收集您设备的具体的位置信息。

6、证件照

在您使用证件照服务时,我们会请求授权相机、相册(存储空间)、照片权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。

7医保卡

在您使用"医保卡"功能时,我们将会判断您的设备是否安装微信/支付宝软件,并关联启动微信/支付宝内的医保卡功能。如果您拒绝关联启动,将无法使用该功能,但不影响其他功能的使用。

8、推荐好友

为实现向您的好友推荐App的功能,我们将会分享链接到微信,期间我们将会关联启动微信,并分享链接到您的好友/朋友圈;如您不想关联启动微信,您可以拒绝该操作,但不影响其他功能

9、个性化推荐(内容)

为实现向您展示、推荐更适合您的认证功能、服务及其他信息,我们会收集、使用您的个人信息,包括使用信息、设备信息、认证数据、位置信息,我们将结合这些信息向您提供个性化推荐服务。我们会综合统计并通过算法进行特征与偏好分析,用以向你展示或推送你可能感兴趣的信息,或者推荐更适合你的特定功能、服务。前述信息可能涉及您的个人敏感信息,如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。如您不希望接收到我们为您推荐的个性化内容或推送,您可以通过我们的相关页面开启/关闭个性化推荐。个性化内容推荐/个性化推送推荐的设置路径为【我的】-【设置】-【隐私设置】-【个性化广告】。当您关闭后,当您选择关闭个性化推荐后,我们将不再向您收集相关个人信息或推送相关服务或功能。

10、其它

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如果您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其它服务,基于该服务我们需要收集您信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如果您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方服务(SDK)会通过看看卫健APP向您提供,当您使用看看卫健时,第三方服务(SDK)会在静默状态/后台收集并使用您的设备信息(MAC地址,androidID,系统版本,设备标识符,广告标识符)。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

我们会对收集到的您的信息进行去标识化加密处理,以保护您的信息安全。您可以在"我的"-"关于"-"隐私设置",设置管理您的隐私信息.

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:

a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b. 与国家安全、国防安全直接相关的;

c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f. 您自行向社会公众公开的个人信息;

g. 根据个人信息主体要求签订的履行合同所必需的;

h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j. 为开展合法的新闻报道所必需的;

k. 为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l. 法律法规规定的其他情形。

m.与我们履行法律法规规定的义务相关的。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

二、我们如何使用Cookie技术

Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用看看卫健及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您的访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1、保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写的个人信息的步骤和流程(示例:如手机号)

三、我们如何存储和保护信息

1、保护个人信息

我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开、披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。目前,我们已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。

我们会使用不低于行业同行的加密技术、你匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问到您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,技术竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号及相关个人信息透露给他人。

我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

您一旦离开“看看卫健”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在看看卫健及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“看看卫健”的链接或引导。

2、管理您的个人信息:

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。请注意,不同操作系统、看看卫健软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异(具体您可在软件设置中更改您的信息)。

四、我们如何对外提供信息

1、共享

1)共享原则

a.授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。第三方可能会在后台收集并使用您的MAC地址,IMEI,网络连接状态信息,以便于APP重要信息和活动运营推送,请您知悉,收集并使用这些信息是为了向您提供更好的服务。

c.安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 您可以点击《与第三方共享个人信息清单》,详细了解“看看卫健”接入的第三方服务名称、收集的个人信息类型和用途。

2)实现广告相关的共享信息

a.广告推送与投放:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息,以帮助其在不识别个人身份的前提下提升广告有效触达率。

b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

3)实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务以及网络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益,维护信息网络环境,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

4)帮助您参加营销推广活动

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需提供活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便能够及时为您提供服务或发放奖品,例如需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是敏感个人信息, 拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。我们可能会将头像、昵称或上述信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在看看卫健APP内的合作服务中共享您的信息。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对你的信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或第三方已经征得您的同意。

在共享您的信息时,我们会事先获得您明确同意,且会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)事先获得您的明确同意;

2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

3、公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据相关法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意:

a.与我们履行法律法规规定及行业主管部门规定的义务相关的,或解决诉讼、争议需要,或按行政、司法机关依法提出的要求;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

f.您自行向社会公众公开的个人信息;

g.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、您如何访问和管理自己的信息

当您完成看看卫健的账号注册后,您可以查阅或修改您提交给看看卫健的个人信息。一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。如您要修改这些信息,需要您拨打4000021799联系我们。

在您使用看看卫健服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在软件中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作: 注销看看卫健账号:打开看看卫健APP,登录看看卫健账户,通过“我的”-“设置”-“注销账户”。

当您符合约定的账户注销条件并注销看看卫健账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用看看卫健服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可在微信搜索“看看卫健”公众号,添加客服微信联系客服,或拨打4000021799联系我们,要求删除相应的信息。

六、本政策的适用及更新

看看卫健所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户协议当中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

1)收集、存储、适用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

2)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

3)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

4)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

5)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

6)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于看看卫健的用户较多,如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、弹窗提示、短消息或在消息通知里以公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用看看卫健服务,即表示您已充分阅读、理解并接收更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

您可在看看卫健APP通过“我的-关于”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用看看卫健时都查阅我们的隐私政策。

七、本政策中关键词说明

本政策中看看卫健关联公司指:上海看看智能科技有限公司。

本政策中的个人信息指:看看卫健识别您身份的信息要素,包含:您的看看卫健登录名昵称、密码、短信验证码、手机号码、证件信息及生物识别信息。

八、本应用权限使用说明

1,存储权限: 用于保存照片,上传头像,上传相册图片

2,相机权限: 用于人脸检测,照片拍摄

3,地理位置权限: 用于认证位置定位,保障认证安全

4,设备信息或电话权限: 用于适配设备,拨打电话

5,运功健康权限: 用于统计步数,记录健康信息

6,录音权限: 用于音频播报功能

7,剪贴板权限: 用于APP口令